Casa Merello responde!
Preguntas frecuentes
¿Tienen Puntos De Venta?
Los puntos de venta que tenemos son, la pagina web y directamente en la planta.
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¿Cuánto Cuesta El Envió?
Los envÃos varÃan dependiendo de la zona a la que se envié el producto.
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¿Hacen Envios A Todo El Pais?
Hacemos envÃos únicamente a: Bogotá D.C, Cota, ChÃa, Cajica, Zipaquirá, Tabio, Tenjo, Sopó, La calera, Villavicencio, Pereira, Sogamoso, Bucaramanga, Pereira, Manizales, Armenia, MedellÃn, Cali, Barranquilla y Cartagena.
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¿ Qué Opciones De Pago Reciben?
Tenemos para pago en linea, boton de pago bancolombia, pse, tarjeta de crédito, y en el punto de la empresa transferencia por nequi o en efectivo.
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¿Cuánto Tardará Mi Compra En Llegar?
Desde el momento de ser aceptado el pago, tarda de uno a tres dÃas dependiendo el destino.
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¿Puedo Pasar A Recoger Los Productos?
Si, en el momento de Finalizar la compra, pon la opción pasar a recoger, y no tiene ningún costo. (es solo apto para pueblos aledaños a la empresa (chÃa) o Bogotá D.C.).
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¿Qué Plazo Tengo Para Devoluciones?
No realizamos Devoluciones. El motivo es que los productos salen en perfectas condiciones y con una fecha de vencimiento larga.
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¿Con Quien Puedo Contactarme Para Mayor Información?
Tel: 031 8857440 Celulares: 301 258 44 23 / 24 3002546269
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Gracias por escribirnos.
Seguro lo que nos dices es muy importante, por esto nos interesa mucho.
En el momento en que sea atendida tu petición te responderemos lo antes posible.